Excellence de la chaîne d’approvisionnement
Un approvisionnement continu et une qualité constante sont les bases qui forment notre partenariat avec nos clients. L’excellence de l’approvisionnement est au cœur de nos activités.
UNE COLLABORATION ÉTROITE AVEC DES OPÉRATIONS DE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT INTÉGRÉES
Notre équipe Qualité et réglementation travaille main dans la main avec notre équipe des opérations intégrées de la chaîne d’approvisionnement pour établir :
● Des équipes de fabrication axées sur la technologie, assurant les meilleures capacités de processus pour livrer des produits de qualité à temps à nos clients
● Un vaste réseau stratégique de centres de distribution mondiaux garantissant que le bon produit est au bon endroit, au bon moment, pour répondre aux besoins de nos clients
● Des capacités de chaîne d’approvisionnement sophistiquées et alignées sur le client pour assurer la satisfaction des besoins des clients au plus haut niveau, sur plus de 350 000 produits
Nous assurons la qualité en :
● Lancer de nouveaux produits innovants dans les usines existantes et adhérer à nos politiques et pratiques strictes en matière de qualité
● Soutenir l’amélioration continue des produits à travers un processus de Service Client Qualité et des Services Qualité dédiés
● Fournir un partenariat pour soutenir les revendications de produits plus anciens, les capacités et autres améliorations nécessaires
● Contribuer à promouvoir et à soutenir une culture axée sur la qualité
● Conduire et soutenir les changements de fabrication qui ont un impact sur les performances des produits, les réclamations, les matières premières, les transferts d’usines, les fournisseurs, etc.
Nous assurons l’approvisionnement par le biais de :
● Planification à long terme pour soutenir la prise de décision en matière de capacité et d’autres investissements nécessaires
● Soutien à la planification à court terme pour éviter les commandes en souffrance
● Être partenaire et promoteur de la planification de la continuité des activités et de la sécurité des approvisionnements
● Comprendre la gestion du cycle de vie pour aider la marge, les opportunités de croissance et les coûts
● Fournir des sites de fabrication pour nos produits qui s’étendent à l’ensemble du réseau d’opérations de la chaîne d’approvisionnement intégrée.
GESTION DE LA QUALITÉ DES FOURNISSEURS
Le programme de gestion de la qualité des fournisseurs est conçu pour gérer un contrôle efficace de la qualité de tous les produits, processus et services achetés qui soutiennent directement ou indirectement le matériel fourni à nos clients.
Le groupe de la gestion de la qualité des fournisseurs assure la surveillance du programme en :
● Maintenir et s’assurer que la procédure de gestion de la qualité des fournisseurs est conforme à la norme de qualité de notre groupe d’entreprises pour la gestion de la qualité des fournisseurs.
● Formation, évaluation, suivi et assistance aux sites des Sciences de la Vie dans la mise en œuvre de tous les aspects du programme de Gestion de la Qualité des Fournisseurs tels que décrits dans la procédure.
● Maintenir le programme de gestion de la qualité des fournisseurs en réponse aux tendances industrielles et réglementaires, aux exigences des clients et aux besoins commerciaux.
ÉVALUATIONS ET AUDITS DES FOURNISSEURS
Tous les sites du secteur des sciences de la vie procèdent à une catégorisation annuelle des fournisseurs et créent un calendrier d’audit/évaluation.
Les évaluations sont effectuées au moyen de questionnaires d’auto-enquête auprès des fournisseurs, d’audits sur site ou d’une combinaison des deux. Les questionnaires sont accompagnés de feuilles de pointage.
Catégorisation du fournisseur | Fréquence des évaluations | Méthode d’évaluation |
Critique | Produits chimiques : Une fois tous les trois ans Produits non chimiques : Une fois tous les 3 ans | Audits sur site |
Essentiel | Une fois tous les 4 ans | Questionnaire et vérification déterminés par évaluation des risques |
Non critique | N/A | Tel que déterminé par la procédure au niveau du site |